Service client

Remarques générales

Prenez le temps d’essayer les articles confortablement chez vous et de les combiner avec vos vêtements préférés. Si certains articles ne vous plaisent ou ne vous vont pas, vous avez le droit de vous rétracter du contrat dans un délai de 30 jours - supérieur au délai légal de 14 jours - sans indication de motif. Le délai de rétractation est de 30 jours à partir du jour où vous (ou un tiers désigné par vous-même et autre que le transporteur) prenez possession des marchandises.

Vous pouvez vous rétracter des contrats d’achat que vous avez conclus ici, sur la boutique en ligne HUGO BOSS France, en utilisant le formulaire PDF ci-joint. Votre rétractation vous sera confirmée par e-mail immédiatement après sa réception.

Formulaire de rétractation

Vous trouverez des informations juridiques et complémentaires sur votre droit légal de rétractation dans nos CGV (§ 7 Droit de rétractation).