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Rücksendung

Nehmen Sie sich die Zeit und probieren Sie die Sachen bequem zu Hause und in Kombination mit Ihren Lieblingskleidungsstücken an. Sollten Ihnen einzelne Artikel nicht gefallen oder passen, können Sie diese innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Zur einfachen und kostenfreien Rücksendung nutzen Sie bitte das Ihrer Sendung beigelegte Retourenformular und den Retourenaufkleber. Sofern Sie den Retourenaufkleber nicht zur Hand haben, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne weiter.

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihnen keinen direkten Umtausch-Service anbieten können. Sollten Sie einen Artikel in einer anderen Farbe oder Größe wünschen, geben Sie bitte eine neue Bestellung auf.

Um eine zügige Bearbeitung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, darauf zu achten, dass die retournierte Ware inklusive Zubehör, Etiketten und eventueller Zugaben versendet wird. Über die Anprobe hinaus getragene Ware (die z.B. Lippenstift oder Make-up Flecken, Geruch aufweist) können wir nicht zurücknehmen.

Sie können Ihre Rücksendung in einer Postfiliale abgeben. Eine Annahmestelle in Ihrer Nähe finden Sie unter:

www.post.de

Wir empfehlen Ihnen, den Original-Paketeinlieferungsbeleg aufzubewahren, um für den seltenen Fall eines Paketverlustes die Nachforschungen zu ermöglichen.