Kundenservice

Lieferoptionen und –zeiten

Bitte beachten Sie: Aufgrund eines gesetzlichen Feiertages in Deutschland am 21. Mai, werden
- Bestellungen mit Expressversand voraussichtlich am 22. Mai und
- Bestellungen mit Standardversand voraussichtlich am 25. Mai versandt

In Österreich arbeiten wir mit verschiedenen Versandpartnern zusammen. Dies kann von Fall zu Fall unterschiedlich sein, je nachdem ob sie das Paket beispielsweise in den Store oder zu sich nach Hause bestellen.

Alle Bestellungen werden aus unserem Paketzentrum in Baden-Württemberg versendet. Bestellaufträge werden von Montag bis Freitag bearbeitet, Wochenenden und Feiertage ausgenommen.

Die untenstehende Tabelle bietet Ihnen einen groben Richtwert über den Liefertermin Ihrer Sendung. Wurde beim Bezahlvorgang eine andere Zeitspanne genannt, dann richten Sie sich bitte nach dieser.

Lieferoption Zeitpunkt der Bestellung Lieferzeit Preis
Express¹ Mo-Fr vor 11:00 Uhr (MESZ) Ca. 1-2 Werktage 19,95€²
Express¹ Mo-Fr nach 11:00 Uhr (MESZ),
Sa, So und an Feiertagen
Ca. 1-3 Werktage 19,95€²
Standard Zu jeder Zeit Ca. 2-4 Werktage 0,00€

Sollte Sie der Zusteller nicht persönlich antreffen, wird das Paket entweder bei einem Nachbarn oder in einer Postfiliale in Ihrer Nähe für Sie hinterlegt. Sie können das Paket dann innerhalb der nächsten 7 Werktage abholen, bevor es an uns zurückgesendet wird.

Sie können als Lieferadresse auch eine DHL Packstation Ihrer Wahl angeben. Bitte nutzen Sie dazu die Lieferoption „Paketshop“ während des Checkouts. Bei einer manuellen Eingabe über das reguläre Adressfeld beachten Sie bitte die Anleitung zur Adresseingabe.

¹ Hinweis: Personalisierte Produkte können nicht per Expresslieferung versandt werden. Expresslieferungen werden nicht an Samstagen zugestellt.

² Falls für die Versandkosten Ihrer Bestellung Sonderkonditionen gelten, werden diese während des Bestellvorgangs bei der Auswahl der Versandart angezeigt.