Kundenservice

Reklamation

HUGO BOSS steht für hohe Qualität. Sollte eines unserer Produkte dennoch einmal mangelhaft sein, stehen Ihnen selbstverständlich Gewährleistungsrechte zu. Die Einzelheiten Ihrer Gewährleistungsrechte entnehmen Sie bitte unseren AGB (§ 8 Gewährleistung).

Grundsätzlich können Sie im HUGO BOSS Online Store nur Produkte reklamieren, die Sie bei uns online gekauft haben. Die Reklamation von Ware aus dem HUGO BOSS Online Store im stationären Einzelhandel ist aktuell leider noch nicht möglich. Für anderweitig erworbene Artikel, bitten wir Sie, sich direkt an Ihren Händler zu wenden, bei dem Sie das Produkt erworben haben. Dieser kann Ihnen ggf. vor Ort eine Lösung anbieten und die Weiterleitung an den HUGO BOSS Kundenservice für Sie übernehmen.

Die Schritte für die Reklamation finden Sie unter dem Punkt Rücksendung.

Die Adresse für Ihre Online Store Rücksendungen lautet:

HUGO BOSS Online Store
- Retouren -
DC Wendlingen
Ulmer Str. 171
73240 Wendlingen
Deutschland

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls Sie den kostenfreien Retourenaufkleber nicht mehr zur Hand haben.

Die Seite enthält keine Inhalte.