Klantenservice

Beschadigde goederen

HUGO BOSS staat voor een hoge kwaliteit. Wanneer één van onze artikelen desalniettemin niet aan de verwachtingen voldoet, heeft u wettelijke rechten en plichten. Zie voor meer informatie over onze productgaranties a.u.b. onze algemene voorwaarden.

Wij kunnen helaas alleen klachten over producten accepteren die in de HUGO BOSS Online Store zijn gekocht. Zie voor meer informatie over het retourneren van offline gekochte goederen de Klantenservice van HUGO BOSS.

Stuur de beschadigde goederen a.u.b. terug. Wij zullen het artikel omruilen zolang dit op voorraad is, of in het andere geval het aankoopbedrag en de leveringskosten volledig vergoeden.

De door te voeren stappen voor de klacht vindt u onder het punt retourzending.

Stuur de beschadigde goederen a.u.b. terug aan:

HUGO BOSS Online Store
- retour -
DC Wendlingen
Ulmer Straße 171
73240 Wendlingen
Duitsland

Neem a.u.b. contact op met de Klantenservice wanneer u niet langer in het bezit bent van het retouretiket voor het gratis retourneren.