Service client

Informations générales Corona

Cher/chère client(e),

En tant qu’entreprise internationale, nous avons une responsabilité envers nos partenaires, nos employés et nos clients. Aussi avons-nous décidé de fermer nos boutiques dans certains pays. Nous souhaitons contribuer à limiter autant que possible la propagation du virus.

Parce que nous nous soucions de vous et de vos besoins, nous restons à vos côtés.

Notre boutique en ligne reste accessible comme à l’accoutumée.

Votre équipe HUGO BOSS

 

INFORMATION IMPORTANTE

En raison des mesures de confinements en vigueur, vos kiosques à journaux et autres commerces de proximité offrant un service de retrait de colis ou parcel shops peuvent être fermés. Dans ce cas, il n’est pas possible de procéder au retrait ou au dépôt de vos colis. Ces services devraient être à nouveau offerts dès la réouverture de ces établissements.

Nous recommandons à nos chers clients de bien vouloir s´assurer que le point relais soit ouvert, avant de procéder au retrait ou au renvoi de leur(s) commande(s).

Notre entrepôt est ouvert et fonctionne comme d’habitude. Cependant, en raison des mesures de confinement actuelles, la livraison par nos transporteurs devrait prendre plus de temps que d’habitude. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.



SERVICE CLIENT

Pour toute question ou suggestion

Du lundi au vendredi de 08:00 h à 19:30 h
*Coûts applicables selon votre opérateur téléphonique.