Servicio de atención al cliente

Disponibilidad de productos

¿Cómo sé si un artículo está disponible?

La vista de productos muestra todos los artículos disponibles en el momento de su visita. Las tallas de las que no queden existencias estarán desactivadas y aparecerán resaltadas en gris. En algunos casos en los que los artículos están agotados, podríamos vernos obligados a cancelar el pedido por falta de disponibilidad.

En algunos casos excepcionales, por ejemplo, durante las rebajas o periodos promocionales, algunos clientes pueden hacer un pedido al mismo tiempo por el mismo artículo, que quedará entonces agotado. Si esto sucede, le informaremos por correo electrónico sobre el artículo que falta. El artículo será retirado de su pedido y reembolsado de manera automática.