Servicio de atención al cliente

Entrega exprés

Las entregas exprés enviadas por UPS Express suelen tardar de 1 a 3 días laborales. Los costes de la entrega exprés son de 19,95 EUR por paquete.

Entrega en un plazo de 1 o 2 días laborables (lunes-viernes) para los pedidos realizados entre semana de lunes a viernes antes de las 11. Los fines de semana y las festividades regionales/nacionales no se realizan entregas exprés.

Tenga en cuenta que los pedidos realizados durante el fin de semana o día festivo (en el land alemán de Baden-Wurtemberg) se tramitarán el siguiente día laborable.

Tenga en cuenta que los envíos realizados a zonas periféricas o a islas requieren algo más de tiempo.

Si el mensajero no le localiza personalmente, recibirá una notificación de intento de entrega y podrá recoger su paquete en un Access Point de UPS cercano a usted. Podrá recoger el paquete en un plazo de 10 días o concertar una nueva cita de entrega con UPS antes de que nos sea devuelto.