Servicio de atención al cliente

Información general corona

Estimado/a cliente/a:

Somos una empresa internacional consciente de nuestra responsabilidad para con nuestros socios, empleados y clientes. Por ello, hemos decidido cerrar nuestras tiendas en determinados países. Queremos contribuir a las iniciativas internacionales para contener la expansión del virus en la medida de lo posible.

Seguiremos a su lado; seguiremos siendo la marca que se preocupa por usted y por sus necesidades.

Nuestra tienda online sigue abierta como de costumbre.

Su equipo de HUGO BOSS


AVISO IMPORTANTE

Debido a las medidas de contención decretadas, es posible que hayan cerrado los quioscos de prensa u otros negocios pequeños y tiendas de paquetería que el servicio de mensajería utiliza como punto de recogida. Si están cerrados, no es posible realizar entregas ni devoluciones. Se prevé que el servicio se reanude una vez que vuelvan a abrir estos establecimientos.

Por eso, le rogamos que compruebe si el establecimiento está abierto antes de ir a recoger o a devolver un pedido.

Nuestro almacén está abierto y opera como siempre. Sin embargo, debido a las medidas de contención actuales, se espera que la entrega por parte de nuestros transportistas tarde más de lo habitual.

Gracias por su comprensión. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.


SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

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Lunes a viernes de 08:00 a 19:30 horas
Teléfono: +34 (0) 91 2158 175*
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