Servicio de atención al cliente

Sostenibilidad de los embalajes

Embalajes para productos y transporte

HUGO BOSS busca constantemente nuevas maneras de reducir las emisiones de CO2 y conservar los recursos naturales. Por cuestión de principios, procuramos siempre reducir la cantidad de material de embalaje que utilizamos. Por ejemplo, hace tiempo que eliminamos los materiales de relleno de plástico y los flejes para el transporte. Dada la amplia variedad de productos, desde gemelos de camisa a maletas, trabajamos con productos de tamaños muy distintos. Por eso hemos optimizado los tamaños de las cajas y los procesos de logística conforme a las dimensiones de productos más comunes a fin de reducir el volumen de los envíos y las emisiones de CO2 derivadas. Buscamos constantemente soluciones de embalaje más sostenibles, pero nuestra prioridad sigue siendo la protección de nuestros productos.

Todos nuestros artículos vienen con una nota de entrega, una etiqueta para devoluciones e instrucciones para las mismas. Lamentablemente, en este momento no ofrecemos envoltorios para regalo ni bolsas.

Materiales de embalaje sostenibles

Tenemos el compromiso de utilizar más materias primas sostenibles y desarrollar soluciones reutilizables. Por ejemplo, nos hemos propuesto el objetivo de que el 100 % de nuestros embalajes de plástico sean de otro material sostenible para el año 2025, y que el 100 % del papel de embalaje proceda de bosques de gestión sostenible o sea de origen reciclado. Nuestras cajas para transporte HUGO BOSS ECom se fabrican exclusivamente en cartón con certificación FSC®, formado por un 85 % de material reciclado de promedio, y son completamente reciclables.
Todo el embalaje de papel que utilizamos en ropa interior y calcetines, todas las cajas de calzado, las etiquetas de los artículos y una gran parte del papel que utilizamos cuenta con la certificación FSC y se incluye una parte reciclada siempre que sea posible.
Los productos delicados, como vestidos y trajes, se embalan en bolsas de ropa reutilizables para proteger las prendas. Todas las bolsas de ropa y las perchas de BOSS se fabrican con material reciclado. En lo que respecta a las fundas y las bolsas de envoltura de las prendas, estamos cambiando nuestros procesos para utilizar alternativas más sostenibles elaboradas con 50-100 % de plástico reciclado. Toda la película plástica del embalaje es completamente reciclable.

Reutilización y desecho de embalajes

Para garantizar un uso óptimo de nuestro embalaje, los clientes pueden contribuir reutilizando las cajas y las bolsas, así como desechando los materiales de embalaje de conformidad con las directrices de residuos y reciclaje de cada lugar.