Servizio clienti

I Nostri Servizi in Negozio

La tua sicurezza è la nostra priorità assoluta. Per questo motivo, anche se i nostri negozi hanno riaperto e sono pronti ad accoglierti di nuovo, continuiamo a offrire servizi per lo shopping alternativi nel rispetto delle norme e linee guida locali legate al coronavirus. Dato che la situazione è in continua evoluzione, ti raccomandiamo di metterti in contatto direttamente con il tuo negozio preferito via telefono o e-mail per scoprire quali servizi sono attualmente disponibili. Troverai i contatti dei negozi qui.

Vendita a distanza

Al momento offriamo un servizio a distanza gratuito, tramite telefono, chat o videoconferenza, che ti permette di ricevere consigli di stile personalizzati dai nostri esperti assistenti alle vendite mentre fai shopping dal comfort di casa tua. Contatta il tuo negozio preferito per sapere di più sui servizi a distanza attualmente disponibili.

Online store

Shopping 24 ore su 24, ovunque tu sia.

A fronte delle misure di contenimento in vigore, le edicole e le altre piccole attività locali che fungono da punti di ritiro per i corrieri potrebbero essere chiusi. Se il punto di ritiro è chiuso, non è possibile effettuare consegne né resi. Il servizio riprenderà alla riapertura delle strutture.

Pertanto, raccomandiamo ai nostri clienti di verificare che il punto di ritiro sia aperto prima di programmare il ritiro o il reso di un ordine.


SERVIZIO CLIENTI

In caso di domande e commenti relativi agli acquisti online

Dal lunedì al venerdì dalle ore 08:00 alle ore 19:30
Telefono: +39 (0) 06 9974 8081*
*Si applicano le tariffe del tuo operatore telefonico.