Rendiamo più semplice il tuo Natale

I nostri servizi per te

Vogliamo che le tue feste siano il più serene possibile, che tu sia alla ricerca dei regali o del look perfetto per una festa. I nostri servizi di ordine, consegna e reso ti garantiranno una stagione delle feste senza stress.

È arrivato il Natale

Per essere sicuro di ricevere i tuoi regali in tempo, effettua i tuoi ordini entro le date e gli orari indicati di seguito.

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CONSEGNA STANDARD GRATUITA

Se scegli la consegna standard (su prodotti ordinati online o in negozio con consegna a casa), assicurati di effettuare l'ordine entro le 22:59 del 18 dicembre per riceverli prima di Natale.

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CONSEGNA VELOCE A 19,95 EUR

Se scegli la consegna veloce (su prodotti ordinati online o in negozio con consegna a casa), assicurati di effettuare l'ordine entro le 10:59 del 21 dicembre per riceverli prima di Natale.

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DISATTIVAZIONE CONSEGNA VELOCE

Purtroppo la consegna veloce non è disponibile per gli ordini effettuati tra le 10:00 del 21 dicembre e le 00:01 del 6 gennaio. Ci scusiamo per eventuali disagi.

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PERIODO PER I RESI GRATUITI PROLUNGATO

Se dovessi cambiare idea per qualsiasi motivo, potrai restituire gratuitamente il tuo articolo. Ti basterà usare l'adesivo per il reso incluso nel pacco e sosterremo noi i relativi costi. Se non trovi l'adesivo, usa l'opzione di stampa dell'etichetta per il reso o contatta il servizio clienti

Siamo lieti di offrirti un diritto di recesso prolungato per il periodo natalizio.

 

Per gli ordini effettuati dal 1º novembre al 15 dicembre 2020, il negozio online HUGO BOSS offre un periodo di reso prorogato fino a un massimo di 60 giorni.

 

La proroga non limita in alcun modo il diritto di recesso legale. Per maggiori informazioni sul processo di reso, su indirizzo e limitazioni, consulta i nostri Termini e condizioni. La nostra regolare politica di reso di 30 giorni tornerà in vigore per gli ordini effettuati a partire dal 16 dicembre 2020.

SERVIZIO CLIENTI HUGO BOSS

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Il nostro team del servizio clienti sarà lieto di aiutarti con qualsiasi richiesta. 

Le linee sono attive:

dal lunedì al sabato, dalle 08:00 alle 19:30 

 

Puoi chiamarci al numero +39 (0) 06 9974 8081 oppure compilare il nostro modulo di contatto

 

Durante il periodo delle feste, il nostro team del servizio clienti è disponibile nei seguenti orari: 

  • 24 dicembre: 08:00-16:00 
  • 25-26 dicembre: chiuso
  • 31 dicembre: 08:00-16:00  
  • 1º gennaio: chiuso
  • 6 gennaio: 08:00-19:30