Klantenservice

  • CLICK & COLLECTCLICK & COLLECT
    CLICK & COLLECT

    Plaats uw bestelling online en haal het af in een deelnemende Store naar keuze: op uw gemak met advies van ons team.

    U hoeft niet thuis te blijven voor de bezorging van uw pakje. Ga gewoon naar de BOSS Store die het dichtst bij u in de buurt is en haal uw bestelling op wanneer het u uitkomt. U kunt ook een afspraak maken met onze winkelmedewerkers als u meer hulp nodig hebt bij de verzorging van uw artikelen, de styling daarvan of andere zaken.

  • Het werkt als volgt:

    1. Online shoppen

    Ontdek op www.hugoboss.com de nieuwste collecties en plaats uw gewenste artikelen in uw winkelmandje.

    2. HUGO BOSS Store kiezen

    Selecteer in de categorie ‘Leveradressen’ de optie ‘Click and Collect’ en kies de Store waar u uw pakket wilt ophalen.

    Bij het afhalen van uw producten in de Store hebt u bovendien de mogelijkheid om een pasafspraak te maken.

    3. Uw bestelling afhalen

    Zodra uw bestelling in het door u gewenste filiaal is aangekomen, hebt u 14 dagen de tijd om deze af te halen. Voor het afhalen hebt u een geldig identificatiebewijs of uw verzendbevestiging nodig.
    Uiteraard kan ook iemand anders uw bestelling afhalen, maar die persoon dient dan wel een volmacht van u mee te nemen.

    Bestellingen worden binnen twee tot drie werkdagen geleverd aan de Store van uw keuze. Opmerking: Neem bij het afhalen uw identificatiebewijs of de e-mail met de verzendbevestiging mee, zodat de medewerker van de Store u kan identificeren.