Klantenservice

Levermethode en -tijd

We werken samen met DHL I Parcel NL voor standaardleveringen en met UPS Express voor expresleveringen binnen Nederland.

Alle bestellingen worden vanuit ons distributiecentrum in Duitsland verzonden. Bestellingen worden van maandag tot en met vrijdag verwerkt, niet in het weekend of feestdagen.

Gebruik de onderstaande tabel als richtlijn voor het schatten van de levertijd van uw bestelling, tenzij anders aangegeven op de betaalpagina.

Levermethode Tijdstip van bestelling Levertijd Kosten
Express Maandag-vrijdag voor 11.00 uur (CET) volgende werkdag € 19,95
Express Maandag-vrijdag na 11.00 uur (CET),
zaterdag, zondag en feestdagen
Circa 1-2 werkdagen € 19,95
Standaard Elk moment Circa 2-4 werkdagen € 0

Als u niet aanwezig bent om de levering te ondertekenen, zult u een leveringskaart in uw postbus vinden en wordt uw pakket bezorgd bij het dichtstbijzijnde postkantoor (voor standaardlevering) of UPS Access Point (voor expreslevering). U hebt dan de mogelijkheid om uw pakket binnen 7 dagen bij standaardlevering en binnen 14 dagen bij expreslevering af te halen. Na deze termijn wordt het pakket aan ons geretourneerd. Bij expreslevering hebt u eveneens de mogelijkheid om een nieuwe bezorgafspraak te maken met UPS.