Maak Kerstmis gemakkelijk

Onze services voor u

Op zoek naar cadeaus of de perfecte partylook? Wij maken voor u de feestdagen zo eenvoudig mogelijk. Geniet met onze bestel-, bezorg- en retourservices van stressvrije feestdagen.

De kerst komt eraan

Om er zeker van te zijn dat u uw cadeaus op tijd ontvangt, is het belangrijk om uw bestelling uiterlijk op onderstaande datums en tijdstippen te plaatsen.

Icon Icon
GRATIS STANDAARDLEVERING

Als u gebruikmaakt van standaardlevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 17 december 22.59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.

Icon Icon
EXPRESLEVERING VOOR € 19,95

Als u gebruikmaakt van expreslevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 21 december 10.59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.

Icon Icon
EXPRESVERZENDING NIET BESCHIKBAAR

Helaas is expreslevering niet beschikbaar voor bestellingen die worden geplaatst tussen 21 december 10.00 uur en 6 januari 00.01 uur. Onze excuses voor het ongemak.

Icon Icon
CLICK & COLLECT

Haal uw bestelling op wanneer het u uitkomt. Gebruik Click & Collect, laat uw bestelling afleveren in een BOSS Store naar keuze en haal de bestelling op wanneer het u uitkomt.

 

Let op: zorg ervoor dat u bij het afhalen van uw bestelling een ID-bewijs of de verzendbevestiging kunt tonen zodat de winkelmedewerker u kan identificeren. U kunt natuurlijk ook iemand anders machtigen om de bestelling af te halen. Deze persoon moet dan de machtiging hiervoor kunnen overleggen. 

 

AFHALEN

Om uw cadeaus nog voor de kerst in de BOSS Store van uw keuze af te kunnen halen, moet u uw bestelling plaatsen vóór:

  • 17 december 22.59 uur met onze gratis standaardlevering
  • 21 december 10.59 uur met expreslevering tegen betaling van € 19,95

 

PASSEN

Om uw cadeaus nog voor de kerst in de BOSS Store van uw keuze af te kunnen halen en een pasafspraak te maken, moet u uw bestelling plaatsen vóór:

  • 16 december 22.59 uur met onze gratis standaardlevering
  • 18 december 10.59 uur met expreslevering tegen betaling van € 19,95
Icon Icon
NOG LATER GRATIS RETOURNEREN

Retourneer gratis uw artikel als u om welke reden dan ook van gedachten verandert. Gebruik hiervoor de meegeleverde retoursticker en wij betalen de kosten. Ontbreekt de sticker, gebruik dan de optie ‘retourlabel afdrukken’ of neem contact op met onze klantenservice

Geniet tijdens de kerstperiode van een langer retourrecht.

 

Voor bestellingen die tussen 1 november en 15 december 2020 zijn geplaatst, biedt de HUGO BOSS online store u de mogelijkheid deze later te retourneren, en wel binnen 60 dagen.

 

Dit beperkt uw wettelijke herroepingsrecht op geen enkele manier. Raadpleeg voor meer informatie over ons retourproces, -adres en -voorwaarden onze algemene voorwaarden. Voor bestellingen die op of na 16 december 2020 zijn geplaatst, geldt ons retourbeleid van 30 dagen.

HUGO BOSS KLANTENSERVICE

Icon Icon

Onze klantenservice helpt u graag als u vragen heeft. 

 

We zijn bereikbaar van:

  • maandag tot en met zaterdag van 08.00-19.30 uur 

U kunt ons telefonisch bereiken op +31 (0)20 7219 592 of via ons contactformulier

 

Tijdens de feestdagen is onze klantenservice op de volgende tijden bereikbaar:

  • 24 december: 08.00-16.00 uur 
  • 25-26 december: gesloten
  • 31 december: 08.00-16.00 uur  
  • 1 januari: gesloten
  • 6 januari: 08.00-19.30 uur