Häufige Fragen

Welche Services bietet HUGO BOSS in seinen Stores an?

Kann ich einen Termin in einem HUGO BOSS Store vereinbaren?

Ja. Du kannst direkt in einem HUGO BOSS Store einen Termin vereinbaren. Wähle den Store und nimm direkt Kontakt auf.  Du kannst unsere Stores auch per WhatsApp erreichen. 

Kann ich einen HUGO BOSS Store per WhatsApp kontaktieren?

Unsere Stores sind jetzt per WhatsApp und SMS erreichbar. Wenn du Fragen an unser Store-Team hast oder eine Stilberatung wünschst, schicke einfach eine Nachricht an den Store und das Team antwortet so schnell wie möglich.

Unsere Stores sind jetzt per WhatsApp erreichbar. Sende dem Team einfach eine Nachricht.

Bietet HUGO BOSS maßgeschneiderte Anzüge?

Ja. Bei uns findest du deinen perfekten Anzug: BOSS Made to Measure bzw. BOSS Full Canvas sind die Krönung unseres berühmten Tailoring-Knowhows. Entdecke unsere charakteristischen formellen Looks, bei denen jedes Detail mit Leidenschaft und Präzision im HUGO BOSS Headquarter in Deutschland auf dich zugeschnitten wird. Hier erfährst du mehr. 

Bietet HUGO BOSS Click & Collect? 

Ja. Wenn du einen individuellen Termin mit einem persönlichen Stylisten bzw. einer persönlichen Stylistin wahrnehmen oder dir die Styles direkt vor Ort ansehen möchtest, schicken wir deine Bestellung gern an einen teilnehmenden BOSS oder HUGO Store. Hier erfährst du mehr. 

Kann ich in einem HUGO BOSS Store eine Bestellung aufgeben?

Ja. Wir bieten unseren Kund*innen die Option, im Store zu bestellen, und nennen diesen Service Order from Store. Besuche einfach einen HUGO BOSS Store deiner Wahl und bestelle dort die gewünschten Artikel. Deine Bestellung wird je nach Wunsch entweder zu dir nach Hause oder an den Store geliefert. Unser Store-Team hilft dir gern dabei. 

Kann ich Artikel, die in einem HUGO BOSS Store auf Lager sind, nach Hause liefern lassen?

Lasse dir Artikel, die im Store auf Lager sind, einfach nach Hause liefern und zahle später. Mit dem virtuellen Verkaufsservice können unsere Kund*innen ihre Wunschartikel auch online kaufen, ohne in den Store kommen zu müssen. Wenn deine Größe im Online-Store nicht mehr erhältlich ist, kannst du die Verfügbarkeit in den HUGO BOSS Stores in deinem Land prüfen. Falls ein Store deine gewünschte Größe auf Lager hat, kontaktiere ihn per WhatsApp, SMS oder telefonisch und unser Team schickt dir deinen Wunschartikel gern nach Hause.

Kann ich online gekaufte Artikel in einem HUGO BOSS Store zurückgeben oder umtauschen?

Wir bieten Rückgabe und Umtausch innerhalb von 60 Tagen für Bestellungen aus dem Online-Store an. Du kannst diese Artikel auch in unserem Store zurückgeben oder umtauschen. Hier erfährst du mehr.