MAAK HET UZELF GEMAKKELIJK MET DE KERST
Onze services voor u.
Op zoek naar cadeaus of de perfecte partylook? Wij maken voor u de feestdagen zo eenvoudig mogelijk. Geniet met onze bestel-, bezorg- en retourservices van stressvrije feestdagen.
STANDAARDLEVERING
Als u gebruikmaakt van standaardlevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 17 december 23:59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.
EXPRESLEVERING VOOR 12,95 €
Als u gebruikmaakt van expreslevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 20 december 10:59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.
Biedt BOSS voor de feestdagen een langere retourperiode?
Geniet tijdens de feestdagen van een langer retourrecht
Retourneer gratis uw artikel als u om welke reden dan ook van gedachten verandert. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourlabel en wij nemen de kosten op ons. Gebruik de optie retourlabel afdrukken als het retourlabel ontbreekt.
Voor online bestellingen die zijn geplaatst tussen 1 november 2024 en 15 december 2024 bieden we een extra lange retourperiode, tot wel 60 dagen. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie over ons retourproces en de voorwaarden.
Voor bestellingen die op of na 16 december 2024 zijn geplaatst, geldt ons reguliere retourbeleid van 30 dagen.
Tot wanneer kan ik uiterlijk kerstcadeaus bestellen?
STANDAARDLEVERING
Als u gebruikmaakt van standaardlevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 17 december 23:59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.
EXPRESLEVERING VOOR 12,95 €
Als u gebruikmaakt van expreslevering (voor online of in de Store bestelde producten voor thuisbezorging), moet u uiterlijk 20 december 10:59 uur bestellen om uw artikelen op tijd voor de kerst te ontvangen.
Kan mijn aankoop als cadeau worden verpakt?
Ja, u kunt uw aankoop als cadeau laten inpakken. Selecteer tijdens het online afrekenen de optie cadeauverpakking. Klik hier en ontdek meer. Alle pakketten bevatten een gratis retourlabel plus retourinstructies en een pakbon.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice, chat & stijladvies tijdens de feestdagen?
Met de feestdagen voor de deur helpen wij u graag bij het vinden van de perfecte cadeaus voor uw dierbaren. Neem voor inspiratie of stijladvies contact op met een HUGO BOSS specialist op de livechat.
Onze klantenservice helpt u graag bij eventuele vragen.
De openingstijden zijn:
- Maandag t/m vrijdag 09:00 - 17:00 uur
Tijdens de feestdagen is ons klantenserviceteam gewoon bereikbaar, uitgezonderd op:
- 24 - 26 december: gesloten
- 1 januari: gesloten
