Quels articles peuvent faire l’objet d’un échange ?
Seuls les articles non portés, non lavés, non utilisés et pourvus des étiquettes d’origine encore attachées peuvent être échangés.
Puis-je échanger un article acheté en ligne ou dans une boutique BOSS ou HUGO ?
Oui, les commandes passées en ligne et les articles achetés dans les boutiques HUGO BOSS peuvent être échangés. Vous trouverez ici la boutique la plus proche de votre domicile. Veuillez noter que les achats réalisés en ligne ne peuvent pas faire l’objet d’un échange dans les magasins d’usine, les grands magasins ou d’autres distributeurs Wholesale.
Vous pouvez également renvoyer le ou les articles en suivant les instructions de retour. Vous trouverez plus d’informations en consultant les réponses à la question « Puis-je retourner un article acheté en ligne ou dans une boutique BOSS ou HUGO ? »
Puis-je échanger des articles achetés dans un magasin d’usine ?
Oui, si les articles ont été achetés dans un magasin d’usine HUGO BOSS, merci de les échanger dans le magasin concerné. Reportez-vous à votre preuve d’achat (ticket de caisse) pour connaître la politique d’échange et de retour du magasin d’usine.
