カスタマーケア

発注

商品を選択したら、[Add to Shopping Bag](ショッピングバッグに追加する)をクリックして、商品をバーチャルなショッピングバッグに追加してください。ページの右上角にある各々のマークをクリックすると、ショッピングバッグの中身を簡単に検索し、変更することができます。選択した商品を注文するには、[Continue](続ける)をクリックし、順を追って注文プロセスのステップに従ってください。

次のステップでは、個人の詳細情報を提示し、配送方法と支払方法を選択するよう求められます。異なるお届け先住所を確認して、希望する住所に荷物を配送することもできます。請求書は、提示されたEメールアドレスに送信されます。

ご注文商品は[Place order and pay](ご注文の確定とお支払い)をクリックしないと発注されません。

発注手続きの完了後、自動的にEメールにより注文確認が送信されます。このEメールは、ご注文の受け付けを確認するだけのものです。ご注文の受け付けおよび発送と同時に、追跡番号が記載された確認Eメールが送信され、配送状況の追跡が可能になります。

すべてのご注文は、納品書、無料返品ラベル、返品方法の説明書を同梱してお届けいたします。誠に恐れ入りますが、この期間はギフト包装とショッピングバッグをご利用いただけません。