Os nossos serviços em loja
Que serviços oferece a HUGO BOSS nas suas lojas?
Oferecemos os seguintes serviços nas nossas lojas:
Posso fazer uma marcação numa loja HUGO ou BOSS?
Sim, pode fazer uma marcação diretamente numa loja HUGO ou BOSS – basta selecionar a loja e entrar em contacto com ela diretamente. Também pode contactar as nossas lojas através do WhatsApp.
Posso contactar uma loja HUGO ou BOSS através do WhatsApp?
Agora, as nossas lojas estão disponíveis tanto por WhatsApp como por SMS, pelo que se quiser fazer alguma pergunta aos nossos colegas de loja, ou quiser aconselhamento estilístico, envie-lhes uma mensagem e eles vão responder-lhe com a maior brevidade possível.
A HUGO BOSS oferece o serviço de fatos à medida?
Sim. Descubra o corte perfeito para si com BOSS Made to Measure ou BOSS Full Canvas, o expoente máximo da nossa reconhecida experiência em alfaiataria. Desfrute de vestuário formal icónico com todos os detalhes e feito à sua medida, fabricado com paixão e precisão na sede da HUGO BOSS na Alemanha. Clique aqui para saber mais.
O que é o enviar para a loja e como seleciono esta opção de entrega?
Há uma opção de enviar a sua encomenda online para 2 das nossas lojas polacas participantes: a loja da Amoreiras, em Lisboa, ou na a loja da Norte Shopping em Porto.
Eis como pode fazê-lo:
1. Compre online
Explore a mais recente coleção em www.hugoboss.com/pt e adicione as peças selecionadas ao carrinho.
2. Selecione uma loja
No checkout, escolha a loja de Amoreiras, em Lisboa ou a de Norte Shopping, em Porto, para levantar a sua encomenda online.
3. Levante na loja
Quando a sua encomenda estiver pronta para ser levantada, ser-lhe-á enviado um e-mail para ir levantá-la. Não se esqueça de apresentar o e-mail de notificação de levantamento, para que possamos localizar a sua encomenda.
Assim que tiver recebido a notificação de que a sua encomenda está pronta para ser levantada, tem 14 dias para o fazer. Em alternativa, também pode pedir a uma pessoa que levante a encomenda em seu nome, nesse caso, envie um e-mail para a loja e faculte o nome completo dessa pessoa. A pessoa que for levantar a encomenda terá de apresentar uma identificação que coincida com o nome completo que facultou por e-mail.
Se não levantar a sua encomenda no prazo de 14 dias, esta será devolvida ao nosso armazém e o preço da compra ser-lhe-á reembolsado. Os gastos adicionais de envio expresso, alfândegas e taxas relacionadas com a entrega do pedido não são reembolsáveis.
