Expédition et livraison
Quels sont les frais d’expédition ?
La Poste Standard : CHF. 4.95
Livraison offerte dès CHF. 99
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¹Les offres spéciales appliquées aux frais de livraison de votre commande sont indiquées lors du paiement de votre commande, au moment de choisir le mode de livraison.
Quand ma commande sera-t-elle livrée ?
Veuillez utiliser le tableau ci-dessous comme guide pour estimer le délai de livraison de votre commande. Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Allemagne et traitées du lundi au vendredi, à l’exception des week-ends et des jours fériés.
Veuillez noter que, normalement, une seule tentative de livraison sera effectuée. Si vous n'étiez pas chez vous, le colis sera livré au bureau de poste le plus proche, où il sera conservé pendant 7 jours supplémentaires avant d'être renvoyé.
| Méthode de livraison | Moment de la commande |
Délai de livraison |
|---|---|---|
| Standard | À tout moment | Environ 3 à 4 jours ouvrables |
¹ Les parfums, les montres connectées et les produits personnalisés ne peuvent être expédiés qu’en livraison standard.
² Les offres spéciales appliquées aux frais de livraison de votre commande sont indiquées lors du paiement de votre commande, au moment de choisir le mode de livraison.
D’où les commandes sont-elles expédiées ?
Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt situé en Allemagne.
Quel transporteur livrera ma commande ?
Nous travaillons en partenariat avec La Poste pour toutes les livraisons en Suisse et au Liechtenstein.
Quels sont les lieux de livraison acceptés pour les commandes en ligne ?
Il est possible de spécifier une adresse de livraison différente et de faire livrer le colis à l’adresse de votre choix. Les commandes peuvent être expédiées directement à votre domicile ou à votre lieu de travail.
La facture vous est envoyée à l’adresse e-mail fournie.
Vous pouvez également opter pour nos services « Click & Collect » ou « Try-in-Store » lors de la validation de votre commande en indiquant la boutique BOSS ou HUGO où vous souhaitez retirer ou essayer le ou les articles de votre commande.
Y a-t-il des restrictions concernant les lieux de livraison ?
Les commandes ne peuvent pas être expédiées à des hôtels ou à des centres de réexpédition. Par ailleurs, nous ne livrons pas à Büsingen am Hochrhein.
Produits personnalisés
La livraison des commandes qui contiennent des produits personnalisés peut nécessiter jusqu’à deux jours ouvrables de plus que nos délais standards.
