Informacje ogólne
Jakie metody płatności są dostępne online?
HUGO BOSS akceptuje następujące formy płatności za zakupy online:
- Visa
- ApplePay
- Diners
- Dotpay
- Mastercard
- Paypal
- Blik
- Przelewy24
- Google Pay
Obecnie za zakupy dokonywane online nie można płacić przy pomocy kart podarunkowych.
Czy płatności internetowe są bezpieczne?
Stosujemy sprawdzone technologie szyfrowania, aby chronić dane klienta przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich. Dzięki procedurom SSL (Secure Socket Layer) i 3D Secure wszystkie zamówienia oraz dane kart kredytowych są nam przekazywane w zaszyfrowanej formie i traktowane jako poufne.
Co to jest 3D secure (3DS)?
Od 1 stycznia 2021 r. obowiązuje zaktualizowana dyrektywa UE o usługach płatniczych (PSD2), która reguluje zasady uwierzytelniania płatności internetowych. Zasady PSD2 wprowadzają silne uwierzytelnianie klienta (SCA), które obejmuje szereg nowych wymogów dotyczących bezpieczeństwa płatności internetowych.
Z tego powodu podczas procesu płatności wprowadzony zostanie dodatkowy krok, w którym pojawi się prośba o potwierdzenie tożsamości. Ten dodatkowy krok jest wymagany, aby upewnić się, że płatność dokonywana jest przez daną osobę, co stanowi dodatkowe zabezpieczenie przed oszustwami. Uwaga: gdy wymogi SCA staną się obowiązkowe, transakcje bez uwierzytelnienia mogą zostać odrzucone. Stosujemy sprawdzone technologie szyfrowania, aby chronić dane klienta przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich.
Jak sprawdzić rejestrację w 3DS?
Należy skontaktować się z bankiem, który wydał kartę, aby upewnić się, że dana karta kredytowa ma aktywną usługę Mastercard Identity Check, Verified by Visa i/lub Safekey by American Express. Zasadniczo bank może oferować różne opcje korzystania z usługi 3D Secure. Do najczęstszych metod należą specjalne aplikacje lub kody SMS. Po ukończeniu konfiguracji zabezpieczone będą również przyszłe płatności kartą.
W razie jakichkolwiek pytań lub problemów z zamówieniem prosimy o kontakt z centrum obsług klienta.
Czy można zmienić metodę płatności po złożeniu zamówienia?
Po złożeniu zamówienia zmiana metody płatności nie jest możliwa.
Czym są Przelewy2?
Ta metoda pozwala klientom wybrać swoje konto bankowe i dokonywać przelewów bezpośrednio z tego konta. Zapewnia prosty sposób na płynne dokonywanie płatności.
Czym jest Blik?
Blik to polska metoda płatności, która pozwala użytkownikom generować jednorazowe kody z ich aplikacji bankowych, przy szybkiej i bezpiecznej płatności. Klienci mogą łatwo dokonywać transakcji za pomocą kodów wygenerowanych bezpośrednio z ich kont bankowych.