Servicio de atención al cliente

¿Exactamente cuándo se realizará el cargo en mi tarjeta de crédito?

Al realizar su pedido de manera satisfactoria, se cargará en su cuenta el importe de la compra. Para evitar retrasos en el procesamiento de su pedido, asegúrese de indicar correctamente su nombre, número de tarjeta, fecha de caducidad y código de seguridad de la tarjeta.

¿Qué es el código CVN o CVV?

El código CVN o CVV es un código de seguridad de 3 dígitos que viene impreso sobre el campo de firma en el reverso de su tarjeta MasterCard o VISA. En las tarjetas American Express, el código de seguridad de 4 dígitos está impreso en el anverso de la tarjeta, a la derecha y encima del número.