¿Qué artículos se pueden cambiar?
Solamente se admitirán cambios de productos que no se hayan estrenado, lavado ni utilizado, y conserven sus etiquetas originales puestas.
¿Puedo cambiar artículos comprados online o en una tienda HUGO / BOSS?
Sí, pueden cambiarse tanto los pedidos online como los artículos comprados en tiendas HUGO BOSS. Aquí podrá buscar la tienda más próxima. Importante: Las compras realizadas online no podrán cambiarse en outlets, grandes almacenes ni otros distribuidores mayoristas.
También dispone de la opción de devolver los artículos originales conforme a las instrucciones de devolución. Encontrará más información bajo el epígrafe “¿Puedo devolver artículos comprados online o en una tienda HUGO o BOSS?”
¿Puedo cambiar artículos comprados en una tienda outlet?
Sí, si los artículos se han comprado en un outlet HUGO BOSS, deberán cambiarse en dicho outlet. Consulte el justificante de compra (el recibo de la tienda) para ver la política de devoluciones y cambios del outlet.