カスタマーケア

RESPONSIBLEスタイルとは何ですか? どの商品がRESPONSIBLEスタイルですか?

よりサステナブルな原材料を使用している商品には、RESPONSIBLEのラベルが付いています。当商品の主要なファブリックや素材には、HUGO BOSS RESPONSIBLE商品ポリシの厳格な基準に則った、サステナブルな原材料が60%以上使用されています。可能な場合、これらの素材は検証可能な第三者の認証を受けています。簡単に識別いただけるよう、HUGO BOSSのRESPONSIBLE商品には特別なハングタグを付けており、またオンラインストアではRESPONSIBLEタグを表示しています。オンラインストアの「クロージング」セクションにある「Responsible Fashion」のカテゴリーからラインナップをご覧になれるほか、検索機能を使用してメンズまたはウィメンズのResponsible Fashionを絞り込むことも可能です。

HUGO BOSSは、サステナブルな包装資材を使用していますか?

HUGO BOSSは、リサイクルされた素材や認証済みサプライヤーの素材から作られる、よりサステナブルな包装資材の使用に取り組んでいます。HUGO BOSSオンラインストアの配送用ボックスは、FSC®認証を受けた段ボールのみを使用しており、平均約80%以上の再生素材を含み、完全にリサイクル可能です。HUGO BOSSのシューズ、ボディウエア、ソックス用の紙製パッケージも、すべてFSC®認証紙から作られています。保護フォイル、スーツバッグ、ハンガーなどのプラスチック製パッケージには、再生素材が多く使用されています。包装資材の目標については、こちらから詳細をご覧ください。

包装資材を廃棄する際、環境のためにできることはありますか?

配送用ボックスの再利用など、お客様のお力添えにより当社のパッケージは最大限活用されます。ご使用後の包装資材が複数の素材を含んでいる場合は資源の種類ごとに分別し、お住まいの地域の廃棄物処理とリサイクルの指針に則って処分いただけますようご協力をお願いいたします。