MAAK HET UZELF GEMAKKELIJK MET DE KERST
Onze services voor u.
Op zoek naar cadeaus of de perfecte partylook? Wij maken voor u de feestdagen zo eenvoudig mogelijk. Geniet met onze bestel-, bezorg- en retourservices van stressvrije feestdagen.
Biedt BOSS voor de feestdagen een langere retourperiode?
Geniet tijdens de feestdagen van een langer retourrecht
Retourneer gratis uw artikel als u om welke reden dan ook van gedachten verandert. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourlabel en wij nemen de kosten op ons. Gebruik de optie retourlabel afdrukken als het retourlabel ontbreekt.
Voor online bestellingen die zijn geplaatst tussen 8 november 2025 en 15 december 2025 bieden we een extra lange retourperiode, tot wel 60 dagen. Raadpleeg onze algemene voorwaarden voor meer informatie over ons retourproces en de voorwaarden.
Voor bestellingen die op of na 16 december 2025 zijn geplaatst, geldt ons reguliere retourbeleid van 30 dagen.
Tot wanneer kan ik uiterlijk kerstcadeaus bestellen?
STANDAARDVERZENDING - DHL
Als je kiest voor onze standaardverzending (voor producten die online of in de winkel worden besteld en bij je thuis worden afgeleverd), moet je je bestelling plaatsen vóór 18 december om 23:59 uur om je artikelen vóór de feestdagen te ontvangen.
STANDAARDVERZENDING - DPD
Als je kiest voor onze standaardverzending (voor producten die online of in de winkel worden besteld en bij je thuis worden afgeleverd), moet je je bestelling plaatsen vóór 17 december om 23:59 uur om je artikelen vóór de feestdagen te ontvangen.
EXPRESSVERZENDING - UPS Express
Als je kiest voor onze expressverzending, moet je je bestelling plaatsen vóór 22 december om 11:59 uur om je artikelen vóór de feestdagen te ontvangen.
AFHALEN BIJ EEN AFHAALPUNT - STANDAARDVERZENDING
Als je kiest voor afhalen bij een afhaalpunt, moet je je bestelling plaatsen vóór 17 december om 23:59 uur om je artikelen vóór de feestdagen op te halen.
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice, chat & stijladvies tijdens de feestdagen?
Met de feestdagen voor de deur helpen wij u graag bij het vinden van de perfecte cadeaus voor uw dierbaren. Neem voor inspiratie of stijladvies contact op met een HUGO BOSS specialist op de livechat.
Onze klantenservice helpt u graag bij eventuele vragen.
De openingstijden zijn:
Maandag t/m vrijdag 09.00 - 17.00 uur**
Tijdens de feestdagen is ons klantenserviceteam gewoon bereikbaar, uitgezonderd op:
24-26 december: gesloten
31 december: gesloten
1 januari: gesloten
** Openingstijden gelden vanaf Sep 2025
