VEELGESTELDE VRAGEN

Welke services biedt HUGO BOSS in de stores?

Kan ik een afspraak maken met een HUGO BOSS store?

Ja. U kunt rechtstreeks een afspraak maken met een HUGO BOSS store. Selecteer de store en neem rechtstreeks contact op.  U kunt ook via WhatsApp contact opnemen met onze stores.

Kan ik via WhatApp contact opnemen met een HUGO BOSS store?

Onze stores zijn nu via WhatsApp én sms bereikbaar. Hebt u vraag voor de medewerkers in de store of wilt u misschien stijladvies? Stuur ze dan een sms’je en u krijgt zo snel mogelijk een antwoord.

Onze stores zijn nu via WhatsApp bereikbaar dus stuur gerust een bericht.

Maakt HUGO BOSS pakken op maat?

Ja. Ontdek uw perfecte pasvorm. BOSS Made to Measure en BOSS Full Canvas zijn het summum van onze befaamde kleermakersexpertise. Ontdek onze signatuur formalwear met elk detail precies op maat, vervaardigd met passie en precisie op het hoofdkantoor van HUGO BOSS in Duitsland. Klik hier en ontdek meer. 

Biedt HUGO BOSS Click & Collect? 

Jazeker! Om te profiteren van een een-op-een sessie met een persoonlijke stylist of om persoonlijke items in de winkel te bekijken, sturen we uw bestelling graag naar een deelnemende BOSS of HUGO store. Klik hier en ontdek meer. 

Kan ik een bestelling plaatsen in een HUGO BOSS store?

Ja dat kan. We bieden onze klanten de optie ‘Bestellen vanuit de store’. Bezoek uw favoriete HUGO BOSS store en bestel de gewenste items. Deze kunnen afgeleverd worden bij u thuis of in de store waar u de bestelling hebt geplaatst. Onze medewerkers helpen u hier graag bij. 

Kan ik items die beschikbaar zijn in een HUGO BOSS store thuis laten bezorgen?

Laat items die beschikbaar zijn in een HUGO BOSS store thuisbezorgen en betaal online voor ze. Dankzij de service ‘Verkopen op afstand’, kunnen onze stores hun voorraad verkopen zonder dat u hiervoor de store hoeft te bezoeken. Dus mocht u online een item zien dat niet beschikbaar is in uw maat, dan kunt u de beschikbaarheid alsnog checken in alle HUGO BOSS stores in uw land. Als u een store vindt die uw gewenste maat heeft kunt u deze via WhatsApp, een sms’je of telefonisch bereiken. De medewerkers in de store sturen het artikel graag naar u op.

Kan ik een online gekocht item in een HUGO BOSS store retourneren of omruilen?

Voor bestellingen geplaatst in de online store bieden we de optie ‘Retour en vervanging’. U kunt het item in onze store retourneren of omruilen. U hebt 60 dagen de tijd uw item(s) te retourneren of om te ruilen. Klik hier voor meer informatie.