Kundenservice

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Es ist unser Ziel, Ihre Bestellung(en) so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Auch wenn wir unser Bestes tun, um Stornierungsanfragen zu berücksichtigen, empfehlen wir, das Paket nach Erhalt einfach zurückschicken (Rückgabeanleitung im Paket). Personalisierte Artikel und Stoffmasken können nicht zurückgegeben werden.

Wenn Sie eine Bestellung weiterhin stornieren möchten, wenden Sie sich an den Kundenservice oder schicken Sie das ausgefüllte Rücksendeformular an uns:

Per E-Mail:
service-ch@hugoboss.com

Per Post:
Kundenservice
HUGO BOSS AG
Dieselstr. 12
72555 Metzingen
Deutschland

Kann ich meine Bestellung ändern?

Sobald eine Bestellung übermittelt wurde, kann sie nicht mehr geändert werden.