カスタマーケア

PayPalについて教えてください。

PayPalは、オンラインショッピングで簡単に支払いができるオンライン決済サービスです(支払手数料無料)。お会計の際、すでに開設済みのPayPalアカウントをご利用いただけます。

銀行口座やクレジットカード、デビットカードをPayPalアカウントにリンクすることができます。正常に設定が完了すると、すぐにPayPalでの決済が可能になります。

PayPalに直接ログインしない限り、お支払いの詳細が表示されないので安全です。そのため、オンラインで決済を行うたびに、お支払い情報がインターネットで送信されることはありません。お支払い手続き中にPayPalにログインすると、ショートメッセージ(SMS)でワンタイムパスコードが送信され、本人認証が行われます。セキュリティを高め、PSD2(お支払いのセクションにある基本情報を参照)に適合するプロセスです。

PayPalでお支払いの際は、PayPalの「買い手保護制度」が適用されます

PayPalとPayPal Expressの利用方法を教えてください。

PayPal

お会計の際に、お届け先住所やご請求先住所、配送方法などの必須項目を入力し、お支払い方法にPayPalを選択します。

「ご注文の確定とお支払い」をクリックしてHUGO BOSSでお会計を完了すると、自動的に安全なPayPalアカウントへ移動するので、ログインしてご希望のお支払い方法を選択してください。「続行」をクリックすると、HUGO BOSSの確認ページに戻り、ご注文番号が表示されます。

また、ご注文確認のEメールがHUGO BOSSから、お支払い確認のEメールがPayPalから届きます。

PayPal Express

PayPal Expressを利用すると、ご購入ごとにお届け先住所やご請求先住所を入力することなく、クリック2回でお会計を完了できます。

ショッピングカートの「PayPalでお会計」を選択すると、自動的にお客様のPayPalアカウントに移動します。ログインしてご希望のお支払い方法をお選びください。「続行」をクリックするとHUGO BOSSのお会計ページに戻り、PayPalアカウントに保存されている住所がお届け先住所欄に自動入力されます。その他の必須項目を入力し「ご注文の確定とお支払い」をクリックしてご注文を確定します。


ご注文が正常に完了すると、ご注文確認のEメールがHUGO BOSSから、お支払い確認のEメールがPayPalから届きます。