결제
온라인에서 사용 가능한 결제 수단은 무엇인가요?
HUGO BOSS 온라인 구매 시 다음의 결제 수단을 사용하실 수 있습니다.
- Visa
- Mastercard
- American Express
- PayPal
- PayPal Express
- Apple Pay
- Diners
- JCB
- UnionPay
현재 온라인 구매 시 기프트 카드는 사용하실 수 없습니다.
온라인 결제는 안전한가요?
인증되지 않은 제3자가 고객님의 정보에 접근하는 것으로부터 보호하고자 테스트된 암호화 기술을 사용합니다. 보안 소켓 계층(Secure Socket Layer, SSL) 및 3D Secure 절차를 통해 암호화된 형식으로 모든 주문 및 신용 카드 정보가 HUGO BOSS로 전송되며 기밀로 처리됩니다.
3D 보안(3DS)이란 무엇인가요?
2021년 1월 1일부터 온라인 결제 인증을 규제하는 유럽연합의 수정된 결제 서비스 지침(PSD2)이 시행됩니다. PSD2는 온라인 결제 보안을 위해 몇 가지 새로운 요구 사항을 포함한 강력한 고객 인증(Strong Customer Authentication, SCA)을 도입합니다.
이러한 이유로 결제 과정에서 추가 단계로 본인 확인을 요청합니다. 이러한 추가 단계는 실제로 결제하는 당사자가 본인임을 확인하여 사기 행위로부터 추가적으로 보호하기 위해 필요합니다. SCA가 의무화되면 인증되지 않은 거래는 취소될 수 있습니다. 인증되지 않은 제3자의 무단 액세스로부터 보호하기 위해 테스트된 암호화 기술을 사용합니다.
3DS에 등록되어 있는지 어떻게 확인할 수 있나요?
신용카드 발급 은행으로 연락하여 Mastercard Identity Check, Verified by Visa, 및/또는 Safekey by American Express가 활성화되어 있는지 확인하세요. 원칙적으로 은행은 3D Secure 사용 시 다양한 옵션을 제공할 수 있습니다. 가장 일반적인 방법으로는 별도의 앱 사용이나 SMS 인증번호 전송 등이 있습니다. 설정이 완료되면 향후 카드 결제가 더욱 안전하게 보호됩니다.
주문과 관련하여 질문이나 문제가 있는 경우 고객 센터로 연락해 주세요.
주문 완료 후 결제 수단을 변경할 수 있나요?
주문이 완료된 후에는 결제 수단을 수정하실 수 없습니다.
