Spedizione e consegna
Quali sono i costi di spedizione?
UPS Espressa¹: € 12,95²
UPS Standard: gratuita
DHL | Poste Italiane Standard: gratuita
¹Profumi, smartwatch e prodotti personalizzati possono essere spediti solo con la spedizione standard.
²Potrai visualizzare eventuali offerte speciali applicabili alle spese di consegna del tuo ordine durante la fase di pagamento, quando selezionerai il metodo di consegna che preferisci.
Quanto devo aspettare per la consegna del mio ordine?
Utilizza la tabella qui sotto come guida per calcolare il tempo di consegna del tuo ordine. Tutti gli ordini sono spediti dal nostro magazzino in Germania ed elaborati dal lunedì al venerdì, esclusi i week-end e i festivi. Normalmente viene effettuato un solo tentativo di consegna prima che il pacco sia restituito come non consegnabile.
| Metodo di consegna | Orario dell'ordine | Tempo di consegna |
Costo |
|---|---|---|---|
| Espressa¹ | Dal lunedì al venerdì prima delle 11:00 | Circa 1-2 giorni lavorativi | € 12,95² |
| Espressa¹ | Dal lunedì al venerdì dopo le 11:00, sabato, domenica e giorni festivi |
Circa 1-3 giorni lavorativi | € 12,95² |
| Standard | A qualsiasi ora | Circa 3-4 giorni lavorativi | € 0,00 |
¹Profumi, smartwatch e prodotti personalizzati possono essere spediti solo con la spedizione standard.
²Potrai visualizzare eventuali offerte speciali applicabili alle spese di consegna del tuo ordine durante la fase di pagamento, quando selezionerai il metodo di consegna che preferisci.
Da dove vengono spediti gli ordini?
Tutti gli ordini sono spediti dal nostro magazzino in Germania.
Quale corriere consegnerà il mio ordine?
UPS e DHL | Poste Italiane si occupano delle consegne standard e UPS Express delle consegne express in Italia, Sicilia e Sardegna.
In quali luoghi è possibile effettuare la consegna per gli ordini online?
È possibile indicare un indirizzo di consegna diverso e far consegnare il pacco a un indirizzo di tua scelta. Gli ordini possono essere spediti direttamente al tuo indirizzo di casa, di lavoro o presso un punto di ritiro.
La fattura viene inviata all'indirizzo e-mail che hai fornito.
Ci sono limitazioni ai luoghi di spedizione?
Gli ordini non possono essere spediti a hotel o centri di distribuzione. Inoltre, non effettuiamo consegne nelle seguenti destinazioni: Livigno, Coriano, San Marino, Città del Vaticano, Campione d'Italia*.
*È in territorio UE ma la consegna non può essere effettuata senza attraversare un'area non UE Svizzera.
Prodotti personalizzati
La spedizione degli ordini con prodotti personalizzati potrebbe richiedere fino a 2 giorni lavorativi in più rispetto ai nostri normali tempi di spedizione garantiti.
I profumi, gli smartwatch e prodotti personalizzati non possono essere spediti con consegna espresso.
