Servizio clienti

Informazioni generali

Prenditi il tempo necessario per provare i capi comodamente a casa tua, abbinandoli anche ai tuoi capi di abbigliamento preferiti. Se un determinato articolo non ti piace o la taglia che hai ordinato non è quella giusta, hai il diritto di annullare questo contratto senza motivare la tua decisione entro 30 giorni, 16 giorni in più rispetto al periodo previsto dalla legge. Il periodo di recesso è di 30 giorni a partire dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non è il trasportatore, avete preso possesso del bene.

Siamo lieti di offrirti un diritto di recesso prolungato per il periodo natalizio. Per tutti gli ordini effettuati tra il 1º novembre 2018 e il 10 dicembre 2018 il negozio online HUGO BOSS offre un periodo di recesso prolungato di 70 giorni fino all'11 gennaio 2019. Il normale diritto di recesso di 30 giorni riprenderà sugli ordini effettuati a partire dall'11 dicembre 2018.

È possibile recedere da contratti d'acquisto effettuati qui nel negozio online di HUGO BOSS Italia anche utilizzando il modulo allegato in formato PDF. Non appena ricevuto il recesso, te lo confermeremo via e-mail.

Modulo di Recesso Tipo

 

È possibile trovare dettagli di carattere legale e maggiori informazioni sul diritto di recesso nelle Condizioni generali di vendita (§ 7 del diritto di recesso).